Questions fréquemment posées

Où puis-je trouver les produits PEK, et comment puis-je commander?

Vous pouvez commander nos produits en ligne via pekfood.com, ou vous pouvez facilement acheter nos produits sur nos supermarchés sous contrat et nos sites de commerce électronique.

J'ai une allergie alimentaire. Comment puis-je savoir si vos produits contiennent des ingrédients allergènes?

Vous pouvez consulter les ingrédients du produit dans la partie d’informations supplémentaires sur les pages produits de notre site Web ou vous pouvez consulter le contenu du produit dans la partie des ingrédients qui figure sur l’emballage et vous constaterez facilement que nos produits ne contient pas de substance allergène.

Avez-vous des choix de produits sans gluten?

Nos choix de produits sans gluten s’ajouteront bientôt à notre gamme de produits. À l’avenir vous aurez la possibilité d’accéder facilement à nos choix de produits sans gluten sur notre site Web.

Quelle est la durée de conservation des produits PEK?

A partir des informations qui figure sur l’emballage vous pouvez accéder aux durées de conservation de nos produits.

Comment cuisiner les produits PEK?

Vous pouvez accéder facilement accéder aux conseils de cuisson des produits PEK à partir des explications des pages produits de notre site Web ou à partir des conseils de cuisson sur l’emballage.

Les produits PEK contiennent-ils du sucre ou des édulcorants?

Nous avons des produits contenant du sucre. Vous pouvez accéder aux informations détaillées à partir des ingrédients qui figure sur l’emballage ou à partir de notre site web sur les pages produits des Informations supplémentaires.

Les produits PEK contiennent-ils des additifs synthétiques ou des conservateurs?

Nos produits ne contiennent aucun additif synthétique ni conservateur.

Les produits PEK contiennent-ils d'acides gras trans?

Les produits PEK ne contiennent pas d’acide gras trans.

Faites-vous des livraisons en dehors d'Istanbul?

Si vous souhaitez acheter nos produits en dehors d’Istanbul, vous pouvez accéder à nos épiceries ou supermarchés sous contrat (İstegelsin Ankara – Bodrum et tous les supermarchés du Métro).

Comment puis-je contacter Pek?

Pour toutes vos questions et suggestion, vous pouvez nous contactez à partir de Pekfood.com ou de la ligne d’information des consommateur.444 8 550.

Lorsque nous n'utilisons pas l'ensemble de l'emballage du produit surgelé, comment puis-je conserver le produit restant?

Une fois l’emballage ouvert, sans décongelez le produit restant dans l’emballage doit être conservé dans les mêmes conditions de conservation. Si le produit est déconelé, il doit être consommé sans conservation.

Comment puis-je savoirs les ingrédients des aliments des produits?

Vous pouvez y accéder de notre site Web sur les pages produits à partir de la partie des valeurs des aliments ou à partir de la partie des ingrédients qui figure sur l’emballage.