الأسئلة الأكثر طرحاً

كيف يمكنني أن أصل لمنتجات باك وكيف أتقدم بطلبية شراء؟

يمكنك شراء منتجاتنا أون لاين من موقع pekfood.com أو من خلال سلسلة المتاجر المتعاقدة معها ومواقع التجارة الالكترونية.

لدي حساسية تجاه الغذاء؟ كيف يمكنني أن أعرف إذا كانت منتجاتكم تحتوي أو لا تحتوي مواد تسبب حساسية؟

يمكنك بسهولة معرفة احتواء أو عدم احتواء المنتج لأي مواد تسبب الحساسية من خلال قسم المعلومات الإضافية في صفحة المنتج على موقع ويب الشركة أو من خلال الاطلاع على قسم المحتويات المكتوبة على غلاف المنتج.

هل لديكم منتجات خالية من الغلوتين؟

قريباً جداً سيتم إضافة منتجات خالية من غلوتين إلى تشكيلة منتجاتنا. يمكنك الوصول إلى منتجاتنا الخالية من الغلوتين عبر موقعنا على الأنترنت قريباً.

ما هي مدة صلاحية منتجات باك؟

يمكنك معرفة مدة صلاحية المنتج من خلال غلاف المنتج.

كيف يمكنني طبخ منتجات باك؟

يمكنك الوصول بسهولة إلى طريقة طبخ المنتج المقترحة من خلال قسم الإيضاحات في صفحة المنتج على موقع ويب الشركة أو من خلال قسم طريقة الطبخ المقترحة المكتوبة على غلاف المنتج.

هل تحتوي منتجات باك على السكر أو المنكهات؟

لدينا منتجات تحتوي السكر. للمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على قسم المحتويات في غلاف المنتج أو من خلال بند المعلومات الإضافية الموجود على صفحة المنتج في موقع ويب الشركة.

هل تحتوي منتجاتنا على أية مضافات غذائية أو مواد حافظة؟

منتجاتنا لا تحتوي أي مضافات غذائية أو مواد حافظة.

هل تحتوي منتجات باك على زيوت محولة؟

لا تحتوي منتجات باك على زيوت محولة

هل تقومون بالشحن إلى خارج مدينة اسطنبول

إذا أردت شراء منتجاتنا خارج مدينة اسطنبول يمكنك الوصول إليها من خلال سلسلة المتاجر التي تعاقدنا معها لبيع منتجاتنا (إستا غلسين أنقرة – متاجر بودروم وميترو)

كيف يمكن لي أن أتواصل مع باك؟

للاستفسار وتقديم اقتراحاتك يمكنك التواصل معنا من خلال موقع Pekfood.com أو من خلال خط استعلامات المستهلك رقم 550 8 444

إذا لم أستهلك كامل المنتج المجمد كيف يمكن لي حفظ وتخزين القسم المتبقي من المنتج؟

يجب حفظ ما تبقى من المنتج بعد فتح الغلاف قبل أن يذوب الجليد عنه في نفس الشروط. وفي حال ذاب الجليد عن المنتج لا يحفظ مرة ثانية بل يجب استهلاكه

كيف يمكن لي أن أعرف العناصر الغذائية الموجودة في المنتج؟

يمكن أن تعرف العناصر الغذائية للمنتج من قسم القيم الغذائية الموجودة في صفحة المنتجات على موقع ويب الشركة أو من خلال قسم العناصر الغذائية المكتوبة على غلاف المنتج.